台風・浸水のあと電源を入れてはいけない設備｜さいたま市

📅 本記事は2026年9月時点で、メーカー各社および官公庁が公開している案内をもとに作成しています。設備の取り扱いについては、必ずお手元の取扱説明書とメーカーの最新の案内をご確認ください。

浸水そのものは、たいていの場合、あっという間に過ぎていきます。水位が上がって、床下や床上まで来て、やがて引いていく。その間、住まわれている方にできることはほとんどありません。

問題はそのあとです。水が引くと、片づけが始まります。泥をかき出し、家財を運び出し、扇風機を回して乾かす。そして、電気やガスの設備が使えるかどうかを確かめたくなります。この復旧作業の時間のほうが、浸水している最中よりずっと長く、そして感電や漏電、出火といった事故が実際に起きやすいのがこの段階です。

「とりあえず動かしてみた」がいちばん危ない

私たちは屋根と外壁を専門にしている工務店ですので、大雨のあとには「雨漏りしていないか見てほしい」というご相談を多くいただきます。そのときにお住まいの方から伺う話で、ひやりとすることがあります。

「エアコン、動いたから大丈夫だと思って」「給湯器、お湯が出たので使っています」——このお言葉です。

動いたから大丈夫、というのは残念ながら成り立ちません。水に浸かった機器は、内部に泥や砂、水分が残ったまま一時的に動いてしまうことがあります。むしろ、動いてしまうことのほうが危険です。使い続けているうちに、絶縁が損なわれた箇所から漏電したり、部品が過熱したりする可能性があるためです。メーカー各社が案内しているのは「一時的に使用できる状態であっても、そのまま使用せず点検を受けてほしい」ということです。

台風が過ぎたあとの被害確認の手順や、火災保険の考え方については【台風が過ぎたら】被害確認の手順と火災保険の使い方で詳しくご説明しています。この記事では、そこでは触れていない「水に浸かった設備の扱い」に絞ってお伝えします。

屋外に設置されたガス給湯器は、地面から数十センチほどの高さにあることが多い設備です。道路の冠水や敷地の浸水で、比較的簡単に水に浸かります。エコキュートの貯湯ユニット・ヒートポンプユニットも同じです。

給湯器メーカーのパーパス株式会社は、公式のよくあるご質問のなかで、冠水・水没した給湯器について次のように案内しています。「給湯器が冠水・水没してしまった場合は、泥やゴミなどが機器内部に残っている場合がございます。状況により製品を交換しなければならないケースもありますので、そのまま使用せず、販売店様または弊社へ修理・点検の手配をお願いします」。

リンナイ株式会社も、台風に関する案内のなかで、水に浸かった機器について「点検・修理を依頼してください。製品が使用できる場合でも、思わぬ事故を起こす恐れがあります。必ず点検を受けてください」と呼びかけています。特に給排気設備に異常があると、不完全燃焼による一酸化炭素中毒を起こし、死亡事故にいたるおそれがあるとも記されています。

電気給湯機器についても同様です。パナソニックは「水害などによる冠水・浸水した製品は絶対にそのままでは使用（通電）しないでください」としたうえで、「一見、乾燥しているようでも、内部が乾燥していなかったり、泥や塩分が残っていると漏電の可能性があり、大変危険で、発煙、発火のおそれがあります」と説明しています。同社は、漏電の危険が高いため買い替えを勧める、とまで書いています。

「交換になるかもしれない」と先に知っておく

点検の結果、修理ではなく交換になることは珍しくありません。パーパスの案内にも「状況により製品を交換しなければならないケースもあります」と明記されています。心づもりとして先に知っておいていただくと、点検を呼ぶかどうかで迷う時間が減ります。

なお、給湯器が使えない間の入浴やお湯の確保については、ご近所の入浴施設や自治体の案内をご確認ください。水が引いた直後は、電気とガスの復旧状況もお住まいの地域によって異なります。

エアコンの室外機も、地面に置かれていることの多い設備です。そして室外機については、「電源を入れない」だけでなく「電源を切る手順そのものに順番がある」という点を知っておいていただきたいと思います。

日立の家電サポートが公式に案内している手順は、次のとおりです。

• ① エアコン専用のブレーカーを切ります（分電盤に近づける状態であることが前提です）
• ② ゴム製の手袋を着けてから、電源プラグをコンセントから抜きます
• ③ 購入した販売店、またはメーカーの修理相談窓口へ点検を依頼します

ブレーカーを先に切るのは、濡れたコンセントに通電したまま手を伸ばすことを避けるためです。順番が逆になると、プラグを抜くというごく日常的な動作が感電のきっかけになりかねません。ゴム手袋を着ける、という一手間も同じ理由です。

「くるぶしまで」でも、中は無事とは限りません

水位が浅かったから大丈夫だろう、と考えたくなるところです。ところが日立の案内では、泥や砂などの不純物が隙間に入り込んだ場合は、浸水が浅くてもモーターなど内部部品に不具合が生じる可能性があるとされています。水そのものより、水が運んできた泥砂のほうが問題になるということです。

また、一時的に運転できたとしても、そのまま使い続けないでください。これも各社が共通して案内している点です。

通電火災という言葉を、聞かれたことがあるでしょうか。停電から電気が復旧するときに起きる火災のことです。地震のあとの火災原因としてよく知られていますが、台風や大雨による停電のあとにも起こり得ます。

船橋市消防局は、通電火災に対して最も有効な対策として「避難する際にブレーカーを落とす」ことを挙げています。ただし、災害が起きた直後は身の安全が最優先です。逃げるほうが先で、余裕があればブレーカーを落とす、という順番になります。地震による揺れを感知して自動的に電気を止める感震ブレーカーの設置も、有効な備えとして推奨されています。

水害の場合は、時間が経ってから起きることがあります

水害に伴う通電火災については、海津市が注意を呼びかけています。停電中は電気機器のスイッチを切るとともに電源プラグをコンセントから外すこと、自宅を離れるときはブレーカーを落とすこと。そして再通電するときには、漏水によって電気機器が破損していないか、配線やコードが損傷していないか、燃えやすいものが近くにないかを十分に確認してから使用すること、とされています。

特に気に留めていただきたいのが、次の一点です。建物や電気機器に外見上の損傷が見られないときでも、壁の中の配線の損傷や機器内部の故障によって、再通電から長い時間が経ったあとに火災に至る場合がある、とされています。「通電してしばらく問題なかったから大丈夫」とは言い切れない、ということです。

• 分電盤やコンセントが水に浸かった、あるいは濡れた形跡がある場合は、ブレーカーを上げる前に電気工事店・電力会社に相談してください
• 復旧後に、焦げたようなにおい、ジリジリという音、コンセント周りの変色に気づいたら、すぐにブレーカーを落として消防または電気工事店へご連絡ください
• 濡れた延長コードやテーブルタップは、乾かして使い回さず処分してください

屋根を扱う仕事をしている立場から、この項目がいちばんお伝えしたいところです。

経済産業省は2021年7月5日、破損・浸水した太陽電池発電設備による感電事故の防止について注意喚起を出しています。そのなかで示されているのが、太陽電池パネルは光が当たれば発電をすることがありえるという事実です。

これは、屋根の上のパネルが壊れていても、水に浸かっていても変わりません。パネルは電源スイッチで止める機器ではなく、光が当たれば電気を起こす部品です。したがって、破損・浸水した設備に接近したり接触したりすると、感電するおそれがあります。

連絡先は、販売施工業者です

被害への対処は、その設備に十分な知見のある方に委ねることとされています。50kW未満の設備であれば販売施工業者へ、50kW以上であれば選任されている電気主任技術者へ連絡してください。一般のご家庭の屋根に載っている太陽光発電は、ほとんどが50kW未満にあたりますので、設置した販売施工業者が窓口になります。

どうしても取り扱わざるを得ない場合には、ゴム手袋・ゴム長靴の着用など、感電対策を行うこととされています。ただしこれは「やむを得ない場合」の話で、原則は近づかないことです。

なお、屋根に太陽光パネルを載せることそのものについては、太陽光パネルを載せる前に確認したいことで屋根屋の視点から整理しています。設置を検討中の方は、災害時の扱いも含めてご覧いただければと思います。

ここまでの内容を、設備ごとに一覧にまとめます。迷ったときにこの表だけご覧いただければ判断できるようにしました。

共通しているのは、「確かめるために動かす」をしないということと、写真を残しておくということです。写真は、あとで保険や修理の相談をするときに役立ちます。浸水した高さが分かるように、壁や機器の側面が写るよう撮っておくと確実です。

ここは正直に書かせてください。

住医やたべは、屋根・外壁・雨漏りを本業とする工務店です。ここまでご説明してきた電気設備やガス機器の点検・修理・交換は、いずれも当社の業務範囲ではありません。電気工事は電気工事士、ガス機器の設置や点検はガス機器の資格を持つ事業者、太陽光発電設備の復旧は設置した販売施工業者。それぞれ有資格者の領域です。

ですので、「浸水後の設備もまとめて見ます」とは申し上げません。当社にできないことをできると書けば、そのぶん判断が遅れて、危険な時間が延びるだけだからです。無資格でどこまで触れるのかという線引きについては、電気・ガス・水道は無資格で触ってはいけない理由でも整理しています。

一方で、浸水と屋根の傷みは、同時に起きています

台風や大雨で床下・床上まで水が来たということは、それだけの雨と風がお住まいに当たっていたということでもあります。実際、浸水のご相談をいただいた現場では、次のような傷みが同時に見つかることが少なくありません。

• 雨樋に落ち葉や土砂が詰まり、雨水が外壁を伝って流れている
• 棟板金の釘が浮いていて、風で持ち上げられている
• 瓦がずれている、割れている、漆喰が崩れている
• コーキングの切れ目から、外壁の内側に水が回っている
• 天井や壁のシミが、以前より広がっている

足元の片づけに追われていると、屋根まで気が回らないのは当然のことです。けれども屋根の傷みは、次の雨で雨漏りという形で表に出てきます。ここは当社が本業として見られる部分です。雨漏りが実際に起きてしまったときの応急処置については雨漏りの応急処置4ステップにまとめていますので、あわせてご覧ください。

最後に、さいたま市にお住まいの方に確認していただきたいことを三つ挙げます。

ハザードマップで、ご自宅の想定を知っておく

さいたま市は、荒川・芝川・鴨川などの河川に囲まれた地形です。市が公開している洪水ハザードマップと内水ハザードマップで、ご自宅がどの程度の浸水を想定されている区域なのかを確認しておくと、屋外設備の置き方や、避難のタイミングの判断材料になります。すでに一度浸水した経験のあるお住まいであれば、次に備えて給湯器や室外機を高い位置に据え直す、という選択もあります。

火災保険の「水災補償」は、ご契約内容の確認を

浸水による被害が火災保険で補償されるかどうかは、ご契約に水災補償が付いているかどうかによって異なります。水災補償は外すこともできる補償のため、付いていないご契約も珍しくありません。また、付いている場合でも、床上浸水や地盤面からの高さといった支払条件が定められていることが一般的です。

「浸水したから保険が出ます」とは、私たちの立場では申し上げられません。まずは保険証券をご確認いただくか、代理店・保険会社にお問い合わせください。火災保険を使った修理の一般的な流れについては火災保険でリフォーム費用はまかなえるのかでご説明していますので、参考になさってください。

屋根まわりは、落ち着いたタイミングで一度見ておく

設備の点検はそれぞれの専門業者へ、屋根・外壁・雨樋は当社へ。役割を分けて考えていただくのがいちばん確実です。当社の点検では、屋根の上と、雨樋、外壁、そして室内のシミの位置を確認したうえで、直しが必要かどうかを正直にご説明します。急いで工事をおすすめすることはありませんし、点検の結果「今は様子見で問題ありません」とお伝えすることもあります。

浸水のあとは、やるべきことが一度に押し寄せます。そのなかで、この記事の内容がひとつでも判断の助けになれば幸いです。分からないことがあれば、屋根のことでもそうでないことでも、まずはお電話でお尋ねください。当社で対応できないことであれば、どこに相談すべきかをお伝えします。